1、有的，315投诉商家会对商家有行政处罚,包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等影响的。

2、商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理; 商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等。

3、如果商家侵犯消费者权益，消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。

商家为什么不怕12315

1、商家之所以不怕12315是因为12315是消费者协会,本身不是行政单位,没有行政处罚权。它主要是一个舆论监督的作用,消协曝光的不良商家,因此商家不怕。

2、12315并没有执法权，只是做协商调解处理，不会有任何处罚。12315本身是工商局内设立的消费者申述处理机构，主要是利用舆论监督，本身也不是行政单位，所以没有行政处罚权，它为商家和消费者提供了一个公平公正的协商平台，但对于商家没有执行处罚的权利。

3、12315只查封违规商家,正规经营的是不需要担心的。身正不怕影子斜,消费者说的产品问题并不存在,所以自然就不怕12315投诉了。