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三亚实行临时性全域静态管理 约8万旅客滞留三亚 三亚如何安置安抚滞留旅客

来源:18号小玲玲 时间:2024-03-13 16:27 阅读

今天凌晨6时起,三亚全市实行临时性全域静态管理,除保障社会基本运行服务、疫情防控和紧急特殊情况外,三亚全市范围限制人员流动,暂停城市公共交通。

正值暑期旅游旺季,大量游客前往三亚度假,受到此次静态管理影响,当地政府估算大概有8万多名的游客留在三亚。

三亚实行临时性全域静态管理 约8万旅客滞留三亚 三亚如何安置安抚滞留旅客

记者采访到一名上海游客,她在5日刷了一天机票,终于赶在管控之前连夜“逃离”了这座城市。

每天都靠核酸续命

此次三亚疫情来得异常迅猛。从8月1日起,崖州动车站采样点发现1例新冠阳性感染者开始,2日这个数值便跃至两位数;4日直接翻数十倍;到昨日0-17时,三亚新增直接上了200。

上海游客郭女士此次趁着暑假带娃去三亚度假,没想到不巧赶上了这次疫情。“我是7月31日来的三亚,入住的是亚龙湾的一家酒店,原计划是7日回去。”郭女士表示,今年暑假身边很多朋友都带了娃来三亚度假,玩的都挺开心,所以她也带着娃来了。

没想到刚来三亚还没开始玩,崖州就出现了一例新增。“运气真的不大好,还没玩两天,就开始管的严格了。”郭女士表示,他们到三亚的前两天还比较顺利,结果第3天开始就通知要开始做核酸了。接下来,郭女士每天都会关注三亚的新增情况,“看到每天都有新增,我就预感到这次肯定不妙了。”

果然,到了8月4日,三亚宣布进入区域管控状态。还好郭女士所在的亚龙湾并不在区域管控之列,还可以进出,但是要凭借24小时核酸才能出行,在进出酒店时也会查验核酸。

“每天都靠核酸‘续命’,没有核酸寸步难行。”郭女士感叹,还好自己在上海也经历过疫情管控,对此已经比较熟悉。而在这时候,她已经开始计划提前回沪,“就怕被封在那边回不来了。”

当郭女士开始查看回沪机票时,发现情况已经不容乐观,“都是全价,贵也就算了,关键是抢不到。”郭女士感叹,自己来的时候上海飞三亚机票高价,回程机票便宜;结果现在要回去的时候,变成了回程机票一票难求,来三亚的机票爆跌。

要提前回去的话,抢到机票是关键。同时做好核酸也很重要,因为离岛要求必须提供48小时内两次核酸,两次核酸还要间隔24小时,这就要求除了每天做核酸外,还要计算一下核酸的时间。“三亚这边24小时做核酸的点很少,而且出结果也很慢,只能尽量多做。”

郭女士表示,为了保持核酸有效,同时为回程做好准备,8月4日晚上,他们冒雨驱车20公里,赶到三亚市中国人民解放军总医院海南医院做核酸。“赶到那里已经晚上快11点了,队伍排得很长,都在排队做核酸。”郭女士表示,当天还是七夕,看到那么多人跟自己一样,深夜冒雨排队做核酸,心里不知道什么滋味。

8月5日一天,又有新增无数,除了密切关注疫情消息外,郭女士一天都在用手机刷机票,希望能买到一张返程票,“价格已经无所谓了,只要能抢到马上就走,再不走可能就要被封在这里了。”在她的不懈努力下,终于抢到了当天晚上回沪的机票,马上用最快的速度打包好了行李,做好了返程准备。

从酒店到机场,交通也是一大难题。这个时候,已经很难叫到车了。所幸的是,郭女士来三亚原本就预订了租车,经过询问发现只要符合出行条件,租车还可以上路,于是郭女士自己开车前往机场,在高速路上经过了重重检查,终于赶到了机场。“机场人也很多,都是赶着回去的,也有像我一样抢到了票,提前回去的。”郭女士表示,也有一些航班临时取消,一些游客就直接呆在机场,等待着候补下一趟航班。“回去才是王道,哪怕回家隔离,也比被封在这里要好。”

三亚当地如何安置安抚滞留游客?

暑期正是三亚旅游旺季,此次疫情造成约8万游客滞留三亚,游客集中区域如何防控?当地又将如何安置安抚滞留游客?

对此,海南省三亚市政府副市长何世刚接受央视采访时表示,在这个艰难时刻,三亚作为旅游城市,更要对滞留在三亚的游客,有更多的关心和做好相关的服务。从现在目前病例分布来看,在三亚湾和亚龙湾这两个地方,刚好也是游客最集中的地方,“所以我们强化了对三亚湾和亚龙湾的管控,要求必须要有24小时的核酸阴性证明才能进入,这样的话能够保证游客比较集中的地方免受或者减少病毒感染的可能性。”

同时,要求旅文等涉旅的部门,包括酒店协会等企业,一定要努力为游客做好服务和安抚情绪,把相关政策告诉游客。同时在旅文部门设立专班,安排专线,专门受理游客的各种诉求,协调他们所涉及的一些涉旅的问题,妥善给他们做好服务。

还有一个游客最为关心的问题,外地游客滞留三亚酒店,产生的高额酒店费用怎么算?是否可以换到较为便宜的酒店?对此,何世刚承认,这是一个比较现实的问题,游客的诉求也是多种多样的,所以三亚才设立了专班来听取游客的各类诉求。“因为暑假高峰三亚的房价可能比较高,现在疫情来了房价也会下降,我们也会尽全力去帮助去协调。”