1、立即关闭家里的燃气总阀门

一旦在家里闻到了刺鼻的气味，怀疑天然气出现泄漏时，一定要立即关掉家里控制天然气的总闸，及时阻止天然气进一步泄漏。如果此时你正在烧饭，那么一定要立刻关掉灶具上的明火;如果正在洗澡，应该关掉热水器，以免造成火灾。

2、迅速开门、开窗进行通风

开门、开窗通风，可以使家里积聚的燃气能尽快散发出去，降低室内的燃气浓度。

3、避免火源

在怀疑燃气出现泄漏之后，一定不要开、关家里的电灯、抽油烟机等电器，禁止穿脱化纤类衣物、使用打火机等行为。这些动作都有可能产生静电或者火花。天然气的爆炸极限是5%—15%，达到爆炸极限一旦遇到明火就会产生爆炸或者爆燃，破坏性极大。

4、迅速撤离，拨打求救电话

在做好上述几步之后人员应该迅速撤离，转移到安全的地方，并且及时拨打燃气公司的报警电话，请专业人员进行处理。