vivo手机忘了锁屏密码解决方法如下：
1、首先点亮vivo手机的屏幕，把页面往上滑动。
2、其次页面弹出密码输入框，连续输入5次错误的密码。
3、页面弹出密码输入错误的提示，点击右下角的忘记密码。
4、界面弹出解除锁定对话框，输入问题的答案，再点击确认。
5、此问题是设置锁屏密码时，自己设置的问题及答案。
6、答案输入正确之后，锁屏密码就被删除了。
7、最后同时，页面会跳转到锁屏设置界面，点击密码。输入新的锁屏密码，这样锁屏密码就重置了。
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