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闲鱼可以不接受退货吗

来源:小编鸭子 时间:2024-03-03 15:29 阅读

闲鱼不可以不接受退货的。闲鱼上面的东西,虽然绝大部分都是属于二手商品。但是只要和商家沟通协商好了,都还是可以退款退货的。如果商品存在质量问题,商家又不同意退款,则可以通过直接发起退款申请,等淘宝判定中心或淘宝客服介入裁定。

闲鱼可以不接受退货吗

但是也有前提,也就是说在上架商品之前,应事先声明不退货不换货,要是已经标注了,那么买家在已经知道不退不换的情况下依旧将商品购买下,之后提出退货的,卖家都是可以拒绝的。

再者要是卖家没有事先声明不退货,但是卖家并非以质量问题要求退货的话,那么卖家需要跟买家进行协商退货的问题,再进行判断是否要拒绝退货,能和平解决问题尽量要和平解决,以免造成矛盾。

拒绝退货的方法也比较简单,我们找到“宝贝管理”界面,找到订单,接着点击“拒绝退货”即可,要是卖家在拒绝退货之后申请客服介入的话,那么我们可以提供事先声明不退货的文字截图和买家协商的聊天记录等,证明并非是自己的原因。

1、退货时需要双方协商后才可以,即卖家在非质量问题的情况下是可以拒绝退货的。如果商品发布没有问题,不涉及禁售物品,也不涉及质量问题,即使是客服介入,卖家也是可以不接受退货的。

2、如果闲鱼卖家的文案中以及同你沟通的时候明确说明了不退不换,那就无法退货。若卖家未有标写不退不换,这种情况下,你是可以去退款的,不过如果宝贝没有明显的质量问题,闲鱼卖家会同你沟通退货的具体原因。

3、闲鱼是一个定位于快速处理你我二手闲置物品的社区,当个人在闲鱼上面转让闲置物品的时候,这并不是一种经营的性质,属于消费者与消费者之间的交易行为,这是无法强制卖家提供售后和7天无理由退换货服务的。