近日，西安旅游两个事件冲上热点，1月25日，一段游客投诉西安回民街某面馆六根面卖20元的视频引起关注。26日，事发辖区市场监管所工作人员称，面条确实分量不足，已督促面馆整改。（据1月26日新京报）

今天一名女子到西安旅游时点了碗烩菜，上菜后发现这道58元的菜品内压根没有肉，像是一碗“白菜汤”。1月27日上午，当地市场监管部门工作人员告诉极目新闻记者，执法人员已经到现场检查，目前正在处理此事。

当事人发布的视频显示，桌上摆着一大碗菜汤，碗内盛有大白菜，少许胡萝卜片、粉丝、小白菜叶等。女子用筷子搅动碗中的菜汤，称这是一碗陕西大烩菜。女子还配文写道，其用餐地点是西安当地旅游景点华清宫外的“天下第一面”，这份大烩菜售价58元一份。

不少陕西当地网友表示，视频中那碗菜根本不是陕西大烩菜，正宗的大烩菜必须有丸子、肉片、油豆腐、木耳、黄花菜、粉丝等。

在我的经历中，西安民风淳朴，西北人面冷心善，有啥说啥比较直，对外来游客，虽然说不上十分热情，但也不失礼貌。我在80年和同事一起去西安商务，记得是傍晚到了西安火车站，两人吃了一路方便面，一出站台，就在附近找个拉面馆，先来两碗拉面。一碗5元，很大一碗，微辣的牛肉面，牛肉厚厚5-6片，面条是那种大骨头现熬出来，份量很足。同事是北方人，呼噜呼噜就半碗下肚。我是南方人，对辣味不是很对口，吃了半天才把那个大碗面干掉。两碗面就把两人肚子问题解决了！第二天，西安当地的朋友带我们去一些景点走走，吃了一些臊子面、肉夹馍，价格都很便宜。当然了，那时物价水平和人民币等值，不能和今天行情比较。在我的印象中，到西安旅游，吃饭问题比较容易解决！

从这两件事，如果说西安的旅游服务态度不好？我说，这不仅是西安问题；整个北方都一样，服务态度都不是很好。说西安旅游市场太乱，到处都是少面条少肉地宰游客现象。我想说旅游城市大部分都是这样，今年沿海地区天价海鲜高价宰游客新闻报道少吗？这是中国旅游业通病，不能单纯给西安扣帽子。

我想说，三年疫情过来，全国很多旅游服务商家都挺不下去，能挺下来也很艰难。现在防控放开了，旅游市场活动起来了，旅游区的商家心态也特别夸张，各种小动作频出，巴不得掏光游客的腰包。最近大理几千一夜民宿、三亚高价海鲜加工费、银川葱姜费等事件，都暴露出旅游市场的混乱。海鲜旅游区搞节日旅游不能有短视行为，不能有狠狠挣一把的思想。要放长远打算，中国有钱人是少数，一晚几千也就来一次，就不会再来！多数游客经济是有限的，今年爆出高房价，新闻一炒作，全国人民都不敢去了！当地政府、工商管理部门、旅游管理区也要有长远发展意识、提升旅游服务质量，严格监管旅游区价格政策和售后服务，放任宰客、乱收费、自由涨价是不对的！让我们游客高高兴兴来，快快乐乐回去；今年来了，明年还再来，这不就是我们搞旅游服务初衷吗？