一定要做到公平公正。

首先将闹矛盾的学生以及一个知道事情发生经过的旁观者带到办公室，让旁观者先陈述一下事情发生的经过，老师对矛盾的原因做一个大致的判断。因为旁观者能够客观的、详细的复述事情的原委，很少带有自己的情感偏向，有助于老师正确判断矛盾产生的原因。

其次是当事人分别陈述，在这个过程中，教师要注意倾听学生怎样推卸责任，如何去怪对方以及有没有认识到自己存在的问题。通过孩子自己的陈述，老师能够发现学生存在的一些问题，从而为后面的说服教育提供方便。

等学生自己说完之后，教师让学生分别说出在这件事情上自己有哪些原因，让他们自己分析自己的问题。通过这个步骤，学生会思考自己存在的问题，如果自己不这么做，是否就不会发生这样的矛盾，这样的思考过程能够促进学生发自内心的理解自己的错误，从而达到真正的教育目的。

学生分析完自己的问题之后，班主任老师作出一定的总结。主要是让学生理解，发生矛盾不能全怪对方，也要知道自己的问题，一味的责怪对方，只会使问题原来越严重，矛盾越来越深。最后让他们之间相互道歉，达成谅解。

要做好后续的跟踪，观察是否真正的化解了同学间的矛盾。这一点很重要。有些时候老师没能真正解决学生之间的矛盾，只是暂时压制，等再遇到

老师在化解矛盾的过程中，一定要做到公平公正。不能在不了解事实的情况下就判断孰是孰非。这会在学生心里种下仇恨的种子，影响学生的健康成长。所以老师在此时要谨慎、要尽可能的公平公正。

一个学校里的学生来自不同阶层的家庭，从小的家庭环境导致他们的思维方式也会有不同，面对事情的处理方法也有差异，一个班里难免会发生学生冲突，作为管理者的班主任又该怎么做才能让双方都心服口服？

一个班级往往就是一个小社会，这里面充斥着具有各种认知的学生，有的学生与学生之间关系不好，经常是明里暗里的发生一些小动作，关系恶劣的甚至会引发激烈的学生冲突，作为班主任又该如何解决？

第一，要在班级利用班会时间，加强学生安全意识和校园欺凌等的宣传教育

安全是一切的出发点。如果失去安全，那么其他的一切都无从谈起，所以让学生们在意识上重视起安全的重要性以及校园欺凌事件的不良后果，这样就会让同学间友善的种子深埋于学生心中，这样可以说从根本上解决了这一问题。

第二，要看双方是否有受伤，如有受伤，要及时的带其去医院进行处理。

因为小孩子的身体比较脆弱，有时候看似只是小磕碰，但是有可能存在潜在的危险。因此，如有学生受伤要第一时间将其带到医院进行处理，以免延误时机，造成学生不可逆的身体伤害，那样老师就会很被动。

第三，如果一方或双方受伤，要及时通知双方家长和学校。

通知家长是因为要双方家长先到医院处理一下相关的治疗或者住院的手续，并且及时了解孩子受伤的程度，这样可以更好的让家长互相理解，有助于后续事情的解决。

通知学校是提前做好备案的工作，如后续出现打架双方父母不服从学校的处理结果而上报到上级部门，那么老师可以进行一定程度的免责，这也是对自己的一种保护。

有的班主任比较年轻，在学生班级里关系太好就容易树立不了自身的威严，解决学生冲突的关键要让学生对班主任十分话里听进去七分，所以平时要树立老师形象。以上就是有关解决学生冲突的方法，如果你还有更好的意见欢迎在评论下方讨论。