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客服回应高铁上无法售卖卫生巾 属于私人物品

来源:18号小编鸭子 时间:2022-09-16 19:28 阅读

你觉得高铁可以卖卫生巾吗?

昨天,一位女网友称:坐高铁时例假提前来了,没想到高铁上居然不卖卫生巾,还好最后乘务员帮自己找到了一个。

客服回应高铁上无法售卖卫生巾 属于私人物品

对此,铁路12306回应称:卫生巾这类是不正常售卖的,属于私人物品。对于建议(配备)的提议,没法去建议,要能卖早就卖了。

话虽如此,却引发众多网友讨论,登上热搜。

有一批网友认为:不应该卖,应该作为常备品,自己带着。

也有人认为:应该卖,用户需求真实存在,而且还能赚钱。

还有网友认为,不能卖卫生巾显然不合理,卫生巾是女性生理期必需品,应该视为和卫生纸一样的性质,不应该对卫生巾存有耻感和偏见。

其实,人出门在外,总有一些疏漏的时候,互相理解互相帮助解决问题是最重要的,没必要上升到互相辱骂。

再说了,高铁的规定都是人定的,不是自然规律,肯定是可以改的,如果能便利一部分人,采取大众的意见也未必不好。

事后,该女生发了帖子,建议在高铁上售卖卫生巾解决女性尴尬。而高铁部门做出了回应,说高铁上无法售卖卫生巾。

对于高铁的回应我表示赞同,因为高铁是运输站,不是万能站。

一,每个人坐高铁都是一场旅途,有的人沿途享受看风景;有的人踌躇满志,奔赴高校;有的人心急如焚,等待到达下一个路口,高铁上的人千姿百态,百味人生,承载着人们的欢声笑语,承载着人们的殷切期盼,承载着人们心酸的故事,疲惫亦或是放松,但无论怎样的心境,高铁始终是路途,它迟早会到站的,而且高铁速度超快。它主要负责安全承载乘客到达目的地。说到底它只是运输站。

二,女性生理周期确实属于个人私事,高铁站不可能面面俱到,只能提供大众普遍的需求,毕竟特殊事情发生的概率也不是很大。

高铁上公共资源,面对着形形色色的人群,如果售卖某一样东西,都要经过国家具体的审核标准,如果售卖卫生巾导致某些过敏女性产生不良结果,后果谁承担?那不是搬起石头砸自己的脚吗?虽然咱可以提前告知乘客注意事项,但是摊上事毕竟也是会影响公众形象的。

所以,人家不卖,有不卖的道理。

三,现在的人消费水平提高了,享受惯了,比较刁,忍一忍先用卫生纸就不行吗?非要美其名曰提意见,实则就是表达对高铁服务不周到的不满。

出现这种建议只能说,众口难调,我们这么多乘客坐一趟高铁,我们来适应高铁,理解高铁,高铁每年都在改善跟进服务,提供更好的路途体验他们也在努力,我们就别为难了。

其实高铁运营也是很难的,高铁体验高,人力、财力、技术,投资成本高。高铁运营的高光背后是国内的亏损在承担。

尤其近两年疫情之下,人们出游需求降低了,这也使得本来用人状态就不好的某些站点,更大生存压力。

所以高铁已经够难了,我们应该不拘小节,不能在鸡蛋里挑骨头,让高铁省省心,让我们国家的高铁一路向后,良性发展,惠泽更多群众。